? ? ? 為更好開(kāi)展我部售后服務(wù)內(nèi)務(wù)工作，做好服務(wù)人員后勤工作保障，張總組織了服務(wù)中心管理部?jī)?nèi)務(wù)工作人員；配件部?jī)?nèi)務(wù)工作人員以及各分公司營(yíng)業(yè)助理等近20余人，參加了此次內(nèi)務(wù)工作交流大會(huì)。會(huì)議開(kāi)始前全體參會(huì)人員集體觀看德不配位短片。

? ? ? ?此次會(huì)議于上午09:20分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，張總致開(kāi)場(chǎng)詞為本次交流大會(huì)拉開(kāi)了序幕；張總表示今年工程機(jī)械市場(chǎng)趨勢(shì)良好，各版塊人員工作量較比去年增長(zhǎng)較多，對(duì)大家仍保質(zhì)、保量的完成了后勤工作給予了肯定。并以PPT數(shù)據(jù)分析了服務(wù)中心日常經(jīng)營(yíng)形態(tài)，對(duì)配件庫(kù)存量，服務(wù)維修次數(shù)、定檢保養(yǎng)以及新機(jī)交付作了重點(diǎn)分析講解。

? ? ? 張總強(qiáng)調(diào)此次會(huì)議將以交流討論為主，各版塊人員可根據(jù)各分公司日常工作所遇問(wèn)題展開(kāi)討論，我們將根據(jù)大家討論結(jié)果梳理調(diào)整、和制定更加實(shí)用的工作流程。關(guān)于配件部?jī)?nèi)部人員此次大調(diào)整也是為了更好的開(kāi)展售后服務(wù)工作，各版塊人員應(yīng)在工作中不斷自我學(xué)習(xí)，提升自身知識(shí)技能水平為售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作做好堅(jiān)實(shí)后盾。

? ? ? 此次交流討論會(huì)配件部洪部長(zhǎng)以“配件部日常調(diào)撥開(kāi)單規(guī)范性、發(fā)貨及時(shí)性及營(yíng)業(yè)助理配件銷(xiāo)售額”為討論主題引發(fā)各分公司營(yíng)業(yè)助理激烈討論。針對(duì)日常調(diào)撥開(kāi)單規(guī)范性財(cái)務(wù)陳文忠為新成立分公司營(yíng)業(yè)助理做了演練示范。

? ? ? 針對(duì)大家平時(shí)使用的ERP軟件所遇到的問(wèn)題做了一一講解。陳文忠要求：各分公司營(yíng)業(yè)助理應(yīng)督促服務(wù)人員對(duì)配件欠款工作進(jìn)行催收并做好欠款單保管工作。

會(huì)議最后張總對(duì)此次會(huì)議作了總結(jié)，此次會(huì)議在大家激烈討論中圓滿結(jié)束。大家紛紛表示此次交流討論會(huì)收獲頗多。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?營(yíng)銷(xiāo)公司-服務(wù)中心

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2017年11月16日